Envíos y medios de pago
Todo lo que necesitás saber sobre nuestros medios de pago, opciones de envío, tiempos de entrega y seguimiento de tu pedido.
¿Cuáles son las formas de pago?
Contamos con diferentes medios de pago seguros. Las opciones disponibles se mostrarán automáticamente al momento de finalizar tu compra, antes de confirmar el pedido.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula automáticamente según tu ubicación, el tipo de envío seleccionado y el total de tu compra. Podrás verlo antes de confirmar el pedido.
¿Cómo se realizan los envíos?
Realizamos envíos a través de Correo Argentino, con opciones de entrega a domicilio o a sucursal, según disponibilidad para tu localidad.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina, tanto a domicilio como a sucursales de Correo Argentino.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Una vez acreditado el pago y despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la localidad y del tipo de envío seleccionado.
Los tiempos de entrega dependen del operador logístico y pueden variar por cuestiones ajenas a Tienda Mágica.
Información importante sobre envíos con Correo Argentino
Envío a domicilio
Correo Argentino realiza una visita al domicilio indicado. Si no encuentra a nadie, el paquete puede quedar disponible en la sucursal correspondiente para su retiro o ser devuelto al remitente, según las condiciones del servicio.
Envío a sucursal
El paquete permanecerá disponible en la sucursal seleccionada durante 5 días hábiles. Si no es retirado dentro de ese plazo, será devuelto al remitente.
Reenvíos
Si un pedido es devuelto por no haber sido retirado o por causas ajenas a Tienda Mágica, el costo de un nuevo envío queda a cargo del comprador.
Devoluciones por causas ajenas a Tienda Mágica
Los costos de envío asociados a devoluciones que no se deban a un error de nuestra parte quedan a cargo del comprador.
Seguimiento del pedido
Podés consultar el estado de tu envío desde la sección E-commerce de Correo Argentino utilizando el número de seguimiento que te proporcionamos una vez despachado el pedido.
Responsabilidad sobre el transporte
Los envíos son realizados por operadores logísticos externos a Tienda Mágica.
Una vez despachado el pedido, las demoras, pérdidas, robos, daños o alteraciones que puedan producirse durante el transporte corresponden al operador logístico responsable del envío.
Ante cualquier inconveniente, brindaremos la colaboración necesaria para facilitar la gestión del reclamo correspondiente. El reclamo deberá ser iniciado por el comprador ante el operador logístico.
Importante: verificá que los datos de envío ingresados al realizar la compra sean correctos, especialmente nombre, dirección, localidad y código postal.